Zuletzt aktualisiert: 2026-09-14

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Kartenetui Depot Urban

Willkommen bei Kartenetui Depot Urban unter etuidepot.shop. Wir sind ein unabhängiger Mehrmarken-Fachhandel für Kartenetuis mit persönlicher Kaufberatung. Als unabhängiger Fachhändler bündeln wir Jaimie Jacobs, Pacsafe, Paprcuts, I-CLIP und Orbitkey zum Vergleichen, mit klaren Servicefakten und Kaufdetails.

Betreiberhinweis: Die Storefront Kartenetui Depot Urban, Gartenstraße 18, 76133 Karlsruhe, Deutschland wird operativ betrieben durch die Südwest Alltagsträger Verwaltungs GmbH, eine unabhängige Betreibergesellschaft mit Sitz in Deutschland. Die Gesellschaft verantwortet Sortimentssteuerung, Kundenservice und Qualitätsprozesse für dieses spezialisierte Online-Fachsortiment und trägt die Verantwortung für Inhalte, Abläufe und Kundenanliegen auf dieser Storefront. Dazu gehören die operative Steuerung der Storefront sowie Pflege von Sortiment, Produktinformationen und Serviceabläufen, die zentrale Verantwortung für Anfragenbearbeitung, Reklamationsprüfung und Eskalationsmanagement sowie die Sicherstellung konsistenter Preis-, Aktions- und Qualitätsprozesse.

Wir sind nicht der offizielle Markenshop von Jaimie Jacobs, Pacsafe, Paprcuts, I-CLIP oder Orbitkey. Es wird keine externe offizielle Domain als dieser Store ausgegeben. Mit der Nutzung von etuidepot.shop erkennen Sie diese Bedingungen an.

1. Geltungsbereich und Nutzung der Website

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen, Inhalte und Services auf etuidepot.shop. Die Website dient dem Vergleich, der Beratung und dem Kauf von Kartenetuis und Zubehör.

• Sie nutzen die Website nur für private, nicht-gewerbliche Zwecke im Rahmen der angebotenen Funktionen.
• Sie stellen sicher, dass alle Angaben bei Bestellung und Kontakt korrekt und vollständig sind.
• Technische Manipulation, automatisiertes Auslesen oder Missbrauch der Checkout-Logik ist untersagt.

2. Kundenkreis und Geschäftsfähigkeit

Bestellungen sind für Personen ab 18 Jahren mit Lieferanschrift im von uns belieferten Gebiet möglich. Minderjährige dürfen nur mit Zustimmung eines Erziehungsberechtigten bestellen. Wir können Bestellungen bei berechtigtem Anlass ablehnen, insbesondere bei falschen Angaben, Missbrauch oder Wiederverkaufsabsicht in großem Umfang.

3. Kundenkonto

Eine Bestellung ist in der Regel auch ohne dauerhaftes Kundenkonto möglich. Sofern ein Konto angeboten wird, gilt:

• Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich.
• Bitte teilen Sie uns unbefugte Nutzung unverzüglich mit.
• Wir können Konten bei Verstoß gegen diese Bedingungen oder bei Missbrauch vorübergehend sperren.

4. Sortiment, Produktinformationen und Verfügbarkeit

Wir bieten als unabhängiger Spezialist eine vorkuratierte Auswahl von Kartenetuis der Marken Jaimie Jacobs, Pacsafe, Paprcuts, I-CLIP und Orbitkey an. Klare Unterstützung vor und nach dem Kauf, von der Modellauswahl bis zur Lieferung, ist unser Serviceversprechen.

• Jede Listung wird vor Freischaltung gegen Herstellerstammdaten, Material-, Maß- und Funktionsangaben sowie Bildmaterial geprüft.
• Farb- und Strukturdarstellungen können je nach Bildschirm abweichen; maßgeblich sind Produktbeschreibung und Bestellbestätigung.
• Angebote gelten nur solange der Vorrat reicht. Sollte ein Artikel nach Bestellung nicht verfügbar sein, informieren wir Sie und erstatten bereits gezahlte Beträge.

5. Preise, Gutscheine und Aktionslogik

Alle Preise sind in EUR angegeben inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten gemäß Abschnitt 8. Maßgeblich sind stets die Katalog-, Versand- und Zahlungsangaben im Checkout.

Gutschein SAVE15: 15% Rabatt auf berechtigte Artikel. Gib SAVE15 im Checkout ein und spare 15% auf berechtigte Artikel. Die Coupon-Berechtigung folgt den Checkout-Regeln. 15% Rabatt auf berechtigte Bestellungen mit dem Code SAVE15.

Warum Preise und Rabatte variieren können: Preise variieren je nach Einkaufskondition, Variante, Verfügbarkeit und Aktionszeitraum; reduzierte und reguläre Artikel unterscheiden sich nur im Preiszeitpunkt, nicht in Herkunft oder Prüfung. Möglich machen dies unser schlankes Fachversandmodell ohne Filialkosten, gebündelte Einkaufsvolumina und effiziente, weitgehend automatisierte Abläufe. Aktionen werden aus eigener Marge sowie aus zeitlich begrenzten Lieferantenzuschüssen finanziert und gelten stets nur im Rahmen der hinterlegten Gutschein- und Checkout-Regeln. Günstige Preise bedeuten keine Abstriche bei Echtheit oder Kontrolle.

6. Vertragsschluss und Bestellablauf

• Die Darstellung im Shop ist noch kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
• Mit Klick auf zahlungspflichtig bestellen geben Sie ein verbindliches Angebot ab.
• Der Vertrag kommt mit unserer Bestellbestätigung per E-Mail oder mit dem Versand der Ware zustande.
• Offensichtliche Preis- oder Übertragungsfehler berechtigen uns zur Anfechtung und Rückabwicklung.

7. Zahlung

Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal.

• Die Belastung erfolgt je nach Zahlungsart bei oder kurz nach Vertragsschluss.
• Bei Zahlungsverweigerung oder Rückbuchung können wir die Lieferung zurückhalten und entstandene Mehrkosten geltend machen.
• Gutscheine wie SAVE15 müssen vor Abschluss der Bestellung korrekt eingegeben werden; eine nachträgliche Anrechnung ist ausgeschlossen, die Berechtigung prüft der Checkout automatisch.

8. Versand und Lieferung

Es gilt: Kostenloser Versand ab 45,00 €. Der Standardversand kostet 8,00 €.

• Versandkosten und Lieferzeit werden im Checkout vor Kaufabschluss klar ausgewiesen.
• Teillieferungen behalten wir uns bei getrennter Verfügbarkeit vor, Mehrkosten tragen wir.
• Bitte prüfen Sie bei Erhalt Verpackung, Prägung, Nähte, Reißverschlüsse, Druckknöpfe, Kartenfächer und mitgeliefertes Zubehör und vergleichen Sie diese mit Produktbeschreibung und Bestellbestätigung.

9. Rückgabe, Widerruf und Erstattung

Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert.

• Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung bzw. Anmeldung der Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung.
• Artikel bitte unbenutzt, vollständig und in Originalverpackung zurücksenden.
• Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und bewahren Sie den Versandbeleg auf.
• Erstattungen erfolgen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode nach Prüfung des Wareneingangs.
• Gesetzliche Widerrufs- und Gewährleistungsrechte bleiben unberührt und werden in Bestellbestätigung und Supportangaben erläutert.

10. Garantie und Gewährleistung

Garantieinformationen richten sich nach Produktdetails und Supportangaben. Unabhängig davon gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei Mängeln.

Bei Mängeln wenden Sie sich bitte mit Bestellnummer, Fotos und Beschreibung an unseren Support. Wir prüfen Reklamationen zentral und leiten sie bei Bedarf an den Fachbereich und die Fachbereichsleitung des zuständigen Spezialteams zur Eskalation weiter.

11. Echtheit und Qualitätsversprechen

Wir verpflichten uns, ausschließlich Originalware in einwandfreier Handelsqualität zu versenden und jede Echtheitsfrage ernsthaft und nachvollziehbar zu klären. Bezug ausschließlich über autorisierte Lieferpartner und dokumentierte Lieferketten mit Chargen- und Lieferscheinarchivierung. Zweistufige Kontrolle bei Wareneingang und Versand auf Nähte, Kanten, Verschlüsse, Druckbild, Funktion und Vollständigkeit inklusive Stichproben im laufenden Betrieb.

So melden Sie eine Echtheits- oder Qualitätsfrage

Bitte senden Sie an support@etuidepot.shop:

• Bestellnummer und Artikelvariante
• Fotos oder kurzes Video des Beanstandungspunkts inklusive Verpackung und Etikett
• Kurzbeschreibung von Feststellung und Kaufumständen

Prüf- und Abhilfeprozess

• Eingangsbestätigung über den zuständigen Fachbereich mit Vorgangsnummer
• Abgleich mit Charge, Lieferdokument und Herstellerreferenz
• Rückmeldung mit Ergebnis und konkretem Lösungsvorschlag

Bei bestätigter Abweichung bieten wir nach Wahl Ersatzlieferung, Gutschrift oder Rückabwicklung innerhalb des hinterlegten Rückgaberahmens sowie Erstattung nachgewiesener Rücksendekosten im berechtigten Fall. Abschließende Stellungnahme in der Regel innerhalb weniger Werktage ab vollständigen Unterlagen; bei externer Hersteller-Rückfrage Zwischenbescheid mit Zeitplan. Verantwortlich für Prüfung und Eskalationsmanagement ist die Südwest Alltagsträger Verwaltungs GmbH über die Fachbereichsleitung.

12. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf etuidepot.shop, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Layout, sind urheberrechtlich geschützt oder lizenziert. Markennamen wie Jaimie Jacobs, Pacsafe, Paprcuts, I-CLIP und Orbitkey gehören den jeweiligen Inhabern und werden nur zur sachlichen Produktbeschreibung im Mehrmarken-Vergleich verwendet. Eine Nutzung ohne Zustimmung ist untersagt.

13. Zulässige Nutzung

• Keine rechtswidrigen, irreführenden oder schädigenden Inhalte oder Handlungen.
• Kein Umgehen von Sicherheits- oder Checkout-Mechanismen.
• Keine Verletzung von Rechten Dritter oder dieser Bedingungen.

Bei Verstößen können wir Inhalte entfernen, Bestellungen stornieren und den Zugang einschränken.

14. Verfügbarkeit des Dienstes

Wir bemühen uns um einen stabilen Betrieb von etuidepot.shop, können aber keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit garantieren. Wartung, Aktualisierungen oder Störungen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

15. Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung

Die Website und Produktinformationen werden mit Sorgfalt bereitgestellt, jedoch ohne Garantie für absolute Fehlerfreiheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden. Unberührt bleiben Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

16. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Dies ergibt sich aus unserem Sitz in Karlsruhe, Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes bleiben unberührt, sofern anwendbar.

17. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen bei Bedarf aktualisieren, etwa bei Gesetzesänderungen oder neuen Serviceabläufen. Für laufende Bestellungen gilt die zum Bestellzeitpunkt veröffentlichte Fassung. Wesentliche Änderungen kündigen wir auf der Website an.

18. Kontakt und Support

Primärer Kundensupport: Kundensupport ist per E-Mail erreichbar unter support@etuidepot.shop. Zentrale Erstanlaufstelle für allgemeine Bestell- und Sortimentsfragen. Bitte nennen Sie Bestellnummer falls vorhanden sowie Anliegen und gewünschtes Ergebnis.

• Geschäftszeiten: Montag bis Freitag 9:00–17:00 Uhr, samstags 10:00–14:00 Uhr (Europe/Berlin)
• Erste Antwort in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen; Anfragen außerhalb der Zeiten werden am nächsten Werktag in Eingangsreihenfolge bearbeitet, dringende Versand- und Retourenanliegen prioritär.
• Erfassung, Kategorisierung und direkte Klärung oder Weiterleitung an den Fachbereich.

Recht und Datenschutz: Für Datenschutzanfragen, Widerrufsbelehrungsfragen und impressumsbezogene Rechtsanliegen wenden Sie sich an recht@etuidepot.shop (Datenschutz- und Rechtsverantwortliche der Betreibergesellschaft). Bitte Name, Kontaktweg und konkretes Anliegen ohne sensible Zugangsdaten angeben. Antwort in der Regel innerhalb von 48 Stunden an Werktagen nach juristischer Prüfung mit schriftlicher Stellungnahme und Maßnahmenplan.

Postanschrift: Kartenetui Depot Urban, Gartenstraße 18, 76133 Karlsruhe, Deutschland. Betreiber: Kartenetui Depot Urban (gegründet 2019), operativ vertreten durch Südwest Alltagsträger Verwaltungs GmbH.